O Sistema Integrado de Saúde (SIS) oferece diferentes modalidades de atendimento em casa, de acordo com o quadro clínico e as necessidades de cada paciente. Desde sessões pontuais ou tratamentos multidisciplinares até estruturas completas de home care, as alternativas buscam conforto, economia e qualidade no tratamento. A seguir, o SIS relata exemplos fictícios* semelhantes aos reais, explicando melhor cada um dos atendimentos domiciliares.

Tratamento continuado 

A estudante Lia, vítima de uma queda na ginástica olímpica, fraturou costelas e a bacia. Em recuperação, ela precisa de sessões de fisioterapia, mas sair de casa nesta fase pode atrapalhar a evolução da paciente. A família acionou clínicas credenciadas para que o tratamento fosse feito em domicílio. Outra possibilidade seria contar com prestadoras de home care para realizar as sessões até que a jovem volte a andar sem dor.

Atendimento pontual

Amanda se  submeteu a uma delicada cirurgia no crânio. Agora, clinicamente estável, ela está tomando antibióticos na veia para afastar a possibilidade de infecção e precisa de ajuda para a troca de curativos. O SIS autoriza a visita de enfermeiros nos  horários específicos da medicação. 

Apoio de cuidadores

Quitéria depende de auxílio para tarefas básicas da rotina, como banho, alimentação e locomoção. Nesse caso, a indicação é contratar um cuidador. O SIS contribui com uma ajuda de custo, desde que a pessoa contratada não seja parente do paciente. Ela não precisa ter necessariamente formação na área de saúde.

Técnicos de enfermagem

Para casos de dependência total, como o de Pablo, acamado e em estágio avançado de Alzheimer, o SIS oferece ajuda de custo da contratação de técnicos de enfermagem sob supervisão de enfermeiros. Os turnos podem ser de 12 ou 24 horas, de acordo com a necessidade. O enfermeiro supervisor pode ser vinculado às clínicas credenciadas, o que reduz custos para a família. 

Oxigenoterapia

Há também pacientes como Miguel, que após enfrentar uma forma grave de covid-19, passou a depender de oxigênio suplementar. O reforço domiciliar com cilindros ou concentradores está previsto na cobertura, garantindo mais segurança e qualidade de vida.

Home care

Nos casos mais graves, o home care funciona como uma verdadeira extensão hospitalar dentro da residência, com suporte de 12h/dia ou 24h/dia, todos os dias da semana. Joaquim, por exemplo, foi transferido do hospital para casa, onde recebe acompanhamento médico contínuo, cercado pela família e protegido de novas infecções hospitalares. Essa modalidade é destinada a pacientes que necessitam de cuidados intensivos, como aspiração freqüente de secreções, hemodiálise em domicílio, quimioterapia intravenosa ou uso de medicação venosa contínua.

Como solicitar

Nem todo mundo é elegível para home care e quem vai dizer o nível de assistência necessária é o médico do paciente com avaliação da perícia do plano. Para ter acesso ao home care, o médico assistente deve emitir parecer ainda durante a internação, recomendando o tratamento domiciliar. A família deve enviar ao SIS PDFs com o relatório médico, o requerimento disponível no site e o termo de responsabilidade. Os documentos podem ser enviados pelo Sigad ou e-protocolo.

O setor de autorizações do SIS analisa os pedidos e, após contato com a família e possível visita técnica, o perito do SIS emite um parecer detalhando o tipo de assistência aprovada e o período de cobertura — normalmente de seis meses, com possibilidade de renovação. Autorizada a assistência em casa, a  família escolhe, então, entre os credenciados, qual será o melhor atendimento domiciliar, ou passa a pedir auxílio de custo ao SIS se a modalidade for cuidador ou técnico de enfermagem.

*Imagens geradas por inteligência artificial. Todos os personagens são fictícios e constam no texto apenas para exemplificar o tipo de necessidade que cada modalidade de assistência domiciliar atende.