Sabe quando você chega na clínica e apresenta a sua carteirinha? É nesse momento em que o seu atendimento é lançado no sistema e a cobrança ao plano é feita. Para resguardar o SIS e, conseqüentemente, o seu saldo de coparticipação, nós oferecemos algumas dicas:

– Atenção ao nome dos procedimentos que você está pagando. Se possível, tire uma foto da guia assinada e acompanhe seu extrato de uso do convênio no site do SIS.

– Veja se os valores estão descritos à direita dos procedimentos. O estabelecimento não precisa apresentá-los nesse momento, mas é transparente você saber o quanto está pagando. Lembre-se que o valor impresso é o montante cobrado do SIS. Sua coparticipação será de 5% ou de 30%, dependendo do serviço e do hospital.

– Apresente apenas uma das carteiras, nunca as duas. Isso evita uma dupla cobrança por parte do estabelecimento, que poderia abrir duas guias, uma para o SIS e outra para o Saúde Caixa.

O SIS e todos os planos de saúde trabalham para diminuir fraudes no sistema de saúde.

Faça a sua parte: fiscalize.