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Interlegis

Perguntas Frequentes

Última atualização: 20/7/2026

Perguntas e respostas sobre os produtos e serviços Interlegis
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Tópicos para consulta:

1. Programa Interlegis

1.1. O que é o Programa Interlegis?

O Programa Interlegis é uma iniciativa executada pelo Instituto Legislativo Brasileiro (ILB), a escola de governo do Senado Federal, com a missão de integrar e modernizar o poder legislativo no Brasil.

Para fortalecer as câmaras municipais e assembleias legislativas, o programa oferece gratuitamente:

  • Tecnologia: Sistemas seguros, como o Portal Modelo e o SAPL, além do domínio oficial .leg.br.
  • Capacitação: Oficinas e treinamentos (presenciais e remotos) para servidores e parlamentares.
  • Integração: Uma rede de colaboração para troca de boas práticas na gestão pública.

O objetivo é garantir um parlamento mais ágil, transparente e acessível para a sociedade. Para saber mais, acesse: Sobre — Interlegis Portal.

1.2. Quais os produtos e serviços oferecidos?

  • Portal Modelo: Plataforma completa para criação e gestão do site oficial da sua câmara ou assembleia.
  • SAPL (Sistema de Apoio ao Processo Legislativo): Ferramenta que informatiza e dá transparência às atividades legislativas, desde a apresentação de propostas até a votação.
  • Domínio .leg.br: Identidade digital oficial e segura do poder legislativo na internet.
  • Capacitação: Oficinas e cursos focados no aprimoramento técnico e na gestão pública para os servidores. Saiba mais em: Como solicitar Oficinas — Interlegis Portal.

Para mais informações, acesse: Como solicitar produtos e serviços Interlegis — Interlegis Portal.

Em regra, para fazer solicitações, é preciso ter um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) assinado entre a casa legislativa e o Senado Federal. Para saber mais, acesse: Acordo de Cooperação Técnica — Interlegis Portal.

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2. Como abrir e acompanhar chamados

2.1. Como abrir um chamado (ticket)?

Para registrar uma solicitação, reportar um erro ou tirar dúvidas técnicas, o responsável técnico da câmara deve acessar o nosso sistema oficial de atendimento. Siga estes passos:

  1. Acesse o site suporte.interlegis.leg.br.
  2. Clique no botão Abrir um Novo Chamado.
  3. Preencha as suas informações de contato (informe um e-mail válido, pois é por ele que você receberá as atualizações).
  4. Em Tópico de Ajuda, selecione a categoria que melhor corresponde à sua solicitação (ex.: Portal Modelo, SAPL, Domínio, Delegação de contato técnico etc.).
  5. No campo de mensagem, descreva seu pedido com o máximo de detalhes possível.
  6. No caso de solicitação de instalação de produtos, redirecionamento ou delegação de domínio, indicação de responsáveis técnicos, entre outros tópicos, é preciso anexar ao chamado um ofício criado por meio do Gerador de Ofício. Mais informações aqui: Como solicitar produtos e serviços Interlegis — Interlegis Portal.
  7. Clique em Criar Ticket. Logo em seguida, você receberá um e-mail de confirmação com o número do seu chamado.

Dica: Se estiver relatando um erro, não se esqueça de usar o botão de anexo para enviar capturas de tela (prints) do problema e explicar o passo a passo do que você fez antes do erro aparecer. Para que o nosso atendimento seja o mais rápido e eficiente possível, inclua o máximo de detalhes no seu chamado. É fundamental enviar:

  • Passo a passo do erro: Em que você clicou ou o que tentou fazer exatamente antes de o erro aparecer?
  • Capturas de tela (prints): Imagens mostrando a mensagem exata do erro ou o caminho que você fez até ela.
  • Últimas alterações: O que foi adicionado, modificado ou excluído no portal pouco antes de o problema começar?

Quanto mais informações visuais e detalhadas você enviar logo na abertura do chamado, mais rápido nossos técnicos identificam a causa e aplicam a correção.

Captura de tela indicando onde clicar para abrir um novo chamado

2.2. Como acompanhar o andamento do meu chamado?

Sempre que a nossa equipe técnica responder ou atualizar o seu chamado, você receberá um aviso automático no seu e-mail. No entanto, você pode consultar o histórico completo e interagir com os técnicos a qualquer momento pelo portal:

  1. Acesse novamente suporte.interlegis.leg.br.
  2. Clique no botão Verificar Status do Chamado.
  3. Digite o seu endereço de e-mail e o número do ticket (que foi enviado para você no momento da abertura).
  4. Será enviado um link de acesso para o seu e-mail. Ao clicar nele, você abrirá a página do chamado, onde poderá ler todas as respostas da equipe técnica, enviar novas mensagens, tirar dúvidas adicionais e anexar novos arquivos.

Captura de tela indicando onde clicar para verificar o status do chamado

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3. Responsável Técnico

3.1. Uma pessoa pode ser responsável técnico por mais de um produto?

Sim, é perfeitamente possível que um mesmo servidor gerencie as questões técnicas de múltiplos produtos do Interlegis dentro da sua casa legislativa.

3.2. Uma pessoa pode ser responsável técnico por mais de uma Casa Legislativa?

Sim, no entanto, é obrigatório que todas as casas legislativas envolvidas enviem autorização expressa concordando com essa atuação conjunta em ofícios criados por meio do Gerador de Ofício.

3.3. Como faço para trocar ou indicar um novo responsável técnico?

Qualquer alteração ou nova designação exige o envio de um ofício destinado à Diretoria-Executiva do ILB, devidamente assinado pelo(a) Presidente da Casa.

Para fazer a solicitação, siga este passo a passo:

  1. Prepare o documento: preencha os dados e crie o ofício de solicitação por meio do Gerador de Ofício, que se encontra na página: Como solicitar produtos e serviços Interlegis — Interlegis Portal. Este ofício deve ser assinado pelo(a) presidente da casa legislativa.
  2. Abra um chamado: Acesse o nosso sistema de Atendimento por tickets, preencha os campos corretamente e abra um chamado anexando o ofício assinado.
    No formulário do chamado, selecione a opção Delegação de contato técnico no campo Tópico de ajuda, e escolha Outro serviço (diversos) no campo Sistemas.

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4. Hospedagem

4.1. É obrigatório hospedar SAPL e Portal Modelo no Interlegis?

Não, como todos os nossos produtos são softwares livres (código aberto), sua casa legislativa tem total liberdade para baixar os arquivos no nosso GitHub e instalá-los em um servidor próprio ou em um provedor de hospedagem particular.

*Atenção sobre o Suporte Técnico: Se sua câmara optar por hospedar os sistemas fora do datacenter do Interlegis, nossa equipe não fornecerá suporte técnico. Todas as atividades operacionais (como instalação, atualização de versão, manutenção, backups diários e garantia de segurança) passarão a ser de inteira responsabilidade da própria casa legislativa.

4.2. O Interlegis hospeda sites ou softwares desenvolvidos por outras empresas?

Não, o serviço de hospedagem gratuita do Interlegis é exclusivo para os produtos oficiais desenvolvidos e mantidos pela nossa própria equipe — o Portal Modelo e o SAPL. O Interlegis não hospeda sistemas comprados de terceiros, portais feitos em outras plataformas ou softwares alheios ao nosso catálogo.

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5. Produtos e Serviços

5.1. Como solicitar produtos e serviços Interlegis?

Para solicitá-los, sua casa legislativa precisa ter um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) vigente com o Senado Federal. Saiba mais em: Acordo de Cooperação Técnica — Interlegis Portal.

O processo de solicitação é simples:

  1. Prepare o documento: Utilize a nossa ferramenta, o Gerador de Ofício, para gerar o ofício de solicitação.
  2. Assinatura: O ofício deve ser assinado pelo(a) Presidente da Casa Legislativa.
  3. Envio: Abra um chamado no sistema de Suporte Interlegis com o ofício assinado em anexo.

Para mais informações, acesse a página: Como solicitar produtos e serviços Interlegis — Interlegis Portal.

5.2. Como reativar produtos e serviços Interlegis?

O processo de reativação depende da situação atual da parceria da sua casa legislativa com o Senado:

5.3. Em quais situações produtos e serviços Interlegis podem ser desativados?

É possível solicitar a desativação por meio do ofício padrão criado pelo Gerador de Ofício e enviado assinado pelo sistema de Atendimento por tickets.

O SAPL e o Portal Modelo podem ser desativados também por inatividade, se a casa legislativa não os utilizar por mais de 45 dias, conforme consta no Acordo de Cooperação Técnica (ACT) com o Senado Federal.

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6. Domínio .LEG

6.1. Como faço para solicitar um domínio .leg.br para minha casa legislativa?

A solicitação do domínio não exige que a Câmara tenha um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) ativo com o Senado Federal.

O pedido deve ser feito por meio de Ofício Interlegis assinado pelo(a) Presidente da Casa e enviado como anexo em um chamado (ticket) no nosso Suporte. Para instruções, acesse a página: Como solicitar produtos e serviços Interlegis — Interlegis Portal.

6.2. É possível utilizar o domínio .leg.br mesmo sem usar o Portal Modelo ou a hospedagem do Interlegis?

Sim, o domínio .leg.br é a identidade digital oficial, padronizada e segura do Poder Legislativo na internet. Mesmo que o site da sua casa legislativa tenha sido desenvolvido por uma agência particular e esteja hospedado em um provedor externo, você pode (e deve) utilizar o nosso domínio gratuitamente.

6.3. Vamos mudar o site para outra hospedagem, mas queremos manter o domínio atual. Como direcionar o endereço?

Você não perde o seu endereço oficial. Se a casa legislativa mudar de sistema ou de provedor de hospedagem, basta que o responsável técnico abra um ticket em suporte.interlegis.leg.br solicitando o redirecionamento.

Dependendo da nova estrutura contratada, você precisará pedir um Reapontamento (informando o novo número de IP do site) ou uma Delegação de Domínio (informando os Nameservers e a Chave DS do novo provedor).

6.4. Qual a diferença entre Reapontamento e Delegação de Domínio?

  • Reapontamento (Apontamento de DNS): O gerenciamento geral do domínio continua no Interlegis, mas você quer direcionar apenas um serviço específico para fora, ou seja, manter o domínio no Interlegis, mas com hospedagem externa.
    • O que enviar no chamado: Você precisará nos informar o Endereço IP (Registro A - IP, CNAME...).
    • Exemplo prático: O site da Câmara foi refeito em um provedor externo (Locaweb, por exemplo), mas o SAPL continuará no Interlegis.
  • Delegação de Domínio: A Câmara decide transferir todo o controle do seu domínio para um provedor de nuvem externo (como Cloudflare, HostGator etc.). O Interlegis "passa o bastão" e não fará mais nenhum apontamento interno.
    • O que enviar no chamado: Você precisará, obrigatoriamente, nos enviar os Nameservers (NS) do seu novo provedor e as respectivas Chaves DS. Deve indicar o Equipamento Servidor que hospedará o domínio, devendo estar habilitado com DNSSEC, e as chaves DS1 e DS2 do DNSSEC habilitado no Servidor.
    • Caso possua produtos instalados, a delegação de domínio implicará na desativação de todos os produtos, como Portal Modelo e SAPL.

As informações devem ser enviadas em texto, e não figura/imagem, para que a área técnica possa copiar/colar para evitar erros de digitação.

Caso precise de backup para realizar migração, é necessário solicitá-lo ANTES do procedimento.

Saiba mais no Guia DNS — Delegação x Reapontamento.

6.5. O que é DNS e quais os principais tipos de registros?

O DNS (Sistema de Nomes de Domínio) é como a "lista telefônica" da internet. Ele traduz nomes fáceis de memorizar (como camara.leg.br) para os números de IP dos servidores onde os sites e e-mails estão hospedados. Se o apontamento estiver incorreto, a internet tentará conectar o cidadão a um servidor que não existe e a página sairá do ar.

Ao solicitar um apontamento, você trabalhará com os seguintes registros principais:

  • Registro A: Aponta o nome do site diretamente para o número de IP do servidor.
  • Registro MX: Exclusivo para e-mails. Indica para qual servidor as mensagens da câmara devem ser entregues.
  • Registro CNAME: Funciona como um "apelido", apontando um domínio para outro domínio.
  • Registro TXT: Apontamento de texto simples, muito exigido pelo Google e Microsoft para comprovar que a câmara é a verdadeira dona do domínio e para configurar regras de segurança anti-spam (SPF e DKIM).

6.6. O que é DNSSEC e por que a Chave DS é obrigatória na Delegação?

O DNSSEC é uma extensão de segurança obrigatória para os domínios do governo. Se o DNS fosse uma lista telefônica, o DNSSEC seria algo como um selo de autenticidade. Ele impede que hackers interceptem o acesso e redirecionem o cidadão para um site falso se passando pelo site da câmara.

Atenção crítica para a Chave DS: Quando a sua Casa Legislativa decide realizar a Delegação para um provedor externo, é necessário criar uma "corrente de confiança" entre os servidores do Interlegis e os da nova empresa. O elo dessa corrente é a Chave DS (uma sequência longa de letras e números fornecida pelo seu novo provedor).

Se você solicitar uma delegação sem enviar a Chave DS (ou enviar a chave incorreta), a segurança do domínio governamental bloqueia a transação por suspeita de fraude. O resultado é que o site e os e-mails da Câmara sairão do ar imediatamente. Portanto, o envio da chave é uma medida de segurança inegociável.

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7. Sobre o Portal Modelo

7.1. O que é o Portal Modelo?

É uma plataforma gratuita desenvolvida especialmente para criação e gestão dos sites oficiais de câmaras municipais e assembleias legislativas. Com ele, a sua casa legislativa garante:

  • Autonomia: A própria equipe da câmara pode customizar e atualizar o conteúdo do site de forma simples e direta, pois o sistema é baseado em software livre.
  • Transparência: A estrutura do portal já vem pronta e configurada para atender a todas as exigências da Lei de Acesso à Informação (LAI) e da Lei da Transparência.
  • Confiabilidade: É uma solução segura, validada e utilizada hoje por mais de 1.200 casas legislativas em todo o Brasil.

Para mais informações, inclusive manual e ambiente de teste, acesse a página: Portal Modelo — Interlegis Portal.

7.2. O Portal Modelo oferece funcionalidade de Ouvidoria?

Sim, porém não se recomenda mais utilizá-lo.

O que se recomenda hoje é a utilização do Fala.BR / e-SIC da Controladoria Geral da União (CGU). É uma Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação, também gratuita e ajustada à LGPD.

Sobre a Rede Nacional de Ouvidorias e como aderir:

Feita a adesão e o cadastro, basta incluir o link de sua ouvidoria Fala.BR no seu Portal (e desativar o link antigo da ouvidoria interna do portal, mas mantenha os dados já recebidos).

Usando o Fala.BR / e-SIC, os dados da ouvidoria da câmara municipal ficarão armazenados na infraestrutura da CGU, e não no Senado Federal. Para obter ajuda, o contato deve ser diretamente com o suporte técnico do Fala.BR / e-SIC.

Mais informações:

7.3. O Portal Modelo oferece recursos de acessibilidade?

Sim, a plataforma foi desenvolvida pensando na inclusão e oferece recursos nativos como: alto contraste, integração com display em Libras, estrutura otimizada para navegação fácil e leitura automática por assistentes de voz (leitores de tela) para pessoas com deficiência visual.

Além disso, a casa legislativa pode habilitar na interface um botão de aumento de fonte e um menu completo de acessibilidade, que oferece ao cidadão as seguintes opções de ajuste:

  • Aumentar, diminuir e redefinir o texto;
  • Ativar "fonte legível";
  • Aplicar filtros visuais (escala de cinza, alto contraste, contraste negativo e fundo claro);
  • Destacar links (sublinhado);
  • Leitor de tela integrado.

Atenção: A acessibilidade também depende da equipe que alimenta o site. Ao inserir novos conteúdos, lembre-se sempre de incluir textos descritivos (texto alternativo) nas imagens, usar links com nomes claros e evitar vídeos sem legendas ou sem tradução para Libras.

7.4. O Portal Modelo atende à Lei de Acesso à Informação (LAI)?

Sim, a plataforma está plenamente adequada à LAI e oferece ferramentas como dados abertos — uma interface automatizada que disponibiliza todos os dados e conteúdos do portal em formatos estruturados e abertos (como JSON e XML) para consulta pública.

7.5. O Portal Modelo atende à Lei da Transparência?

Sim, toda a arquitetura de informação do portal foi desenhada para cumprir as exigências legais vigentes, quanto à transparência passiva e ativa — o sistema possui um módulo específico de transparência, já estruturado para a publicação de dados orçamentários, financeiros, contábeis, licitações, contratos, recursos humanos e atos administrativos.

Importante: A ferramenta é entregue pronta para uso, mas a produção, organização e atualização regular dessas informações é de inteira responsabilidade da própria casa legislativa.

7.6. Como migrar os dados do meu site anterior para o Portal Modelo?

O Interlegis não realiza o serviço técnico de migração de dados antigos. No entanto, o Portal Modelo utiliza o framework Plone, que possui alta compatibilidade.

A casa legislativa tem a liberdade de utilizar ferramentas de código aberto (que exportam conteúdos de sistemas populares, como WordPress ou Joomla, para o Plone) ou pode optar por contratar profissionais ou empresas terceirizadas especializados em migração de sites para realizar o processo.

7.7. Após ativação do Portal Modelo, o site anterior sai do ar imediatamente?

Não, a ativação do Portal Modelo no Interlegis não desativa seu site anterior de forma automática. Você terá o tempo necessário para realizar a cópia dos arquivos.

O único ponto de atenção é o endereço do site (URL):

  • Se você apontar o seu domínio principal oficial, já com domínio .leg.br, direto para o Portal Modelo hospedado no Senado, o site antigo ficará inalcançável.
  • Se seu site for .gov.br, é possível que ambos (.gov e .leg) se mantenham no ar simultaneamente, até mesmo com conteúdos diferentes, embora não seja recomendado. É possível passar a direcionar o endereço .gov.br para o .leg.br.
  • A melhor prática: Ao abrir o chamado, solicite a criação de uma URL temporária (ex: pm3.suacamara...). Dessa forma, você acessa e constrói o Portal Modelo no link provisório, enquanto a população continua acessando o site antigo normalmente. Quando a transição de conteúdo estiver 100% concluída, basta solicitar ao Interlegis a substituição para a URL definitiva (www).

7.8. A pessoa responsável por alimentar o Portal Modelo não trabalha mais conosco. Como faço para recuperar a senha ou obter uma nova?

O Portal Modelo permite diferenciar os usuários de acordo com seu perfil/função no sistema. É possível ter um ou mais usuários com papel de Administrador, que é o perfil que pode criar novos usuários, inativar usuários antigos e alterar senhas. O ideal é que haja pelo menos duas pessoas com perfil de Administrador, para que sempre se possa realizar essas atividades administrativas no portal.

Caso tenha perdido a senha de todos os usuários administradores ou se o servidor não está mais vinculado à casa legislativa, abra um chamado pelo suporte.interlegis.leg.br, selecionando o tópico de ajuda Recuperação de Senha.

É importante ressaltar que apenas o responsável técnico poderá fazer essa solicitação. Se este também não está mais vinculado à casa legislativa, deve-se providenciar a designação de novo responsável técnico por meio de Ofício, o qual deve ser anexo ao chamado.

7.9. Como configurar estatísticas de acesso ao Portal e Recaptcha?

É preciso utilizar o Google Analytics. Para encontrar o ID da Métrica do Google Analytics, consulte o site de ajuda: Google Analytics para iniciantes e pequenas empresas | Google for Developers. Após obter o ID, este deve ser incluído no Portal em Configuração do Site > Site > Código JavaScript para o suporte a estatísticas web.

Copie e cole o código gerado no Google Analytics no campo do JavaScript na linha abaixo de <div id="plone-analytics"> e clique em Salvar. Para ver os dados coletados, acesse analytics.google.com com a conta Google da casa legislativa.

Para a configuração do Recaptcha, é preciso gerar chave pública e chave privada. Passo a passo:

Fase 1: Gerando as Chaves no Google

  1. Acesso: Entre no site www.google.com/recaptcha/admin
  2. Etiqueta (Label): Use um nome que identifique a instituição. Exemplo: Câmara de Portalópolis - Oficial.
  3. Tipo de reCAPTCHA: Selecione obrigatoriamente reCAPTCHA v2 e a opção Selo "Não sou um robô".
  4. Domínios: Adicione o endereço do site sem o https://. Exemplo: pm3demo.interlegis.leg.br.
  5. Registro: Aceite os termos e clique em Enviar.
  6. Cópia Segura: Você verá a Chave do Site (pública) e a Chave Secreta (privada). Copie ambas para um bloco de notas.

Fase 2: Implementação no Portal Modelo

  • Caminho: Configuração do Site > ReCaptcha.
  • Ação: Cole a Chave do Site e a Chave Secreta nos campos indicados.

Dica: Verifique se o "Tipo de Captcha" na configuração do portal também está definido como reCAPTCHA v2.

Fase 3: Protocolo de Teste

Para garantir que a configuração está correta, siga estes passos de validação:

  1. Limpeza de Cache: Após salvar, limpe o cache do site ou pressione Ctrl + F5 na página onde o captcha deve aparecer.
  2. Teste de Anonimato: Sempre teste em uma Janela Anônima.
  3. Verificação de Erro:
    • Mensagem "Domínio Inválido": O endereço cadastrado no Google (Fase 1, Passo 4) não é exatamente o mesmo que você está acessando.
    • Box não aparece: Verifique se a funcionalidade (ex.: Comentários) está ativa nas configurações globais do sistema.

7.10. Como faço para tirar dúvidas sobre uso do Portal Modelo?

Recomendamos a leitura do manual de uso e o acesso ao ambiente de testes do Portal Modelo para explorar suas funcionalidades. Essas e outras informações estão na página: Portal Modelo — Interlegis Portal.

Também recomendamos solicitar e participar de oficinas de produtos. Para instruções, acesse Como solicitar Oficinas — Interlegis Portal. A agenda de oficinas encontra-se aqui: Interlegis Portal.

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8. Sistema de Apoio ao Processo Legislativo (SAPL)

8.1. O que é o SAPL?

É uma ferramenta gratuita desenvolvida para informatizar e dar total transparência às atividades das câmaras e das assembleias.

Com o SAPL, sua casa legislativa consegue:

  • Gerenciar projetos: Acompanhar todo o ciclo de vida das proposições, desde a apresentação e a tramitação até a votação final.
  • Organizar o Plenário: Estruturar as sessões plenárias e dar publicidade às votações de forma ágil (inclusive com integração ao painel eletrônico).
  • Armazenar e consultar: Manter um banco de dados seguro com o histórico de leis para consultas e realizar a compilação de normas jurídicas.

Para mais informações, inclusive manual e ambiente de testes, acesse a página: Sistema de Apoio ao Processo Legislativo (SAPL) — Interlegis Portal.

8.2. Como atualizar a versão do SAPL da minha Casa Legislativa?

O processo de atualização varia de acordo com o local de hospedagem do seu sistema:

  • Hospedado no Interlegis (é a regra): Você não precisa se preocupar. Nossa equipe realiza as atualizações periodicamente de forma automática.
  • Hospedado na própria casa ou em provedores externos: A responsabilidade de realizar a atualização é da própria equipe da casa legislativa, pois o Interlegis não fornece suporte direto para infraestruturas terceirizadas.

Sempre que uma nova versão do SAPL é lançada, é fundamental fazer um backup de segurança antes de iniciar o processo para garantir que nada seja perdido caso ocorra algum imprevisto.

Para consultar as notas de atualização, o código-fonte e o passo a passo completo de instalação, acesse o repositório oficial do Interlegis.

8.3. Como assinar digitalmente os documentos do SAPL?

O SAPL ainda não possui ferramenta própria de assinatura digital. É possível utilizar ferramentas gratuitas de assinatura eletrônica. Por exemplo, além do Gov.Br, o site Autentique oferece gratuidade para órgãos públicos (e-mails governamentais terminados em .gov.br, .leg.br, .jus.br, .mil.br, .def.br e .mp.br).

8.4. Como configurar estatísticas de acesso a normas e segurança (Recaptcha)?

A configuração de estatísticas se encontra em Sistema > Tabelas Auxiliares > Configurações da Aplicação > Estatística de acesso. Para encontrar o ID da Métrica do Google Analytics, consulte o site de ajuda: Google Analytics para iniciantes e pequenas empresas | Google for Developers.

A configuração de segurança no SAPL se encontra também nas Configurações da Aplicação > Segurança. É preciso gerar chaves (pública e privada) pelo Recaptcha para disponibilizar aos cidadãos a ferramenta de acompanhamento de matérias.

Passo a passo:

Fase 1: Gerando as Chaves no Google

  1. Acesso: Entre no site www.google.com/recaptcha/admin
  2. Etiqueta (Label): Use um nome que identifique a instituição. Exemplo: Câmara de Sapelópolis - Oficial.
  3. Tipo de reCAPTCHA: Selecione obrigatoriamente reCAPTCHA v2 e a opção Selo "Não sou um robô".
  4. Domínios: Adicione o endereço do site sem o https://. Exemplo: sapl31demo.interlegis.leg.br.
  5. Registro: Aceite os termos e clique em Enviar.
  6. Cópia Segura: Você verá a Chave do Site (pública) e a Chave Secreta (privada). Copie ambas para um bloco de notas.

Fase 2: Implementação no SAPL

  • Caminho: Sistema > Tabelas Auxiliares > Configurações da Aplicação > Segurança.
  • Ação: Insira as chaves e salve. Isso protegerá formulários de acompanhamento de matérias.

Fase 3: Protocolo de Teste

Para garantir que a configuração está correta, siga estes passos de validação:

  1. Limpeza de Cache: Após salvar, limpe o cache do site ou pressione Ctrl + F5 na página onde o captcha deve aparecer.
  2. Teste de Anonimato: Sempre teste em uma Janela Anônima.
  3. Verificação de Erro:
    • Mensagem "Domínio Inválido": O endereço cadastrado no Google (Fase 1, Passo 4) não é exatamente o mesmo que você está acessando.
    • Box não aparece: Verifique se a funcionalidade está ativa nas configurações globais do sistema.

8.5. Como faço para tirar dúvidas sobre uso do SAPL?

Recomendamos a leitura do manual de uso e o acesso ao ambiente de testes do SAPL para explorar suas funcionalidades. Essas e outras informações estão na página: Sistema de Apoio ao Processo Legislativo (SAPL) — Interlegis Portal.

Também recomendamos solicitar e participar de oficinas de produtos. Para instruções, acesse Como solicitar Oficinas — Interlegis Portal. A agenda de oficinas encontra-se aqui: Interlegis Portal.

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9. Produtos descontinuados

9.1. E-Democracia

Como o Interlegis não fornece mais a hospedagem do eDemocracia, não há como solicitar este sistema como serviço. A Casa Legislativa pode baixar seu código-fonte e utilizá-lo livremente, sem necessidade de solicitação.

Clique aqui para acessar o Caderno de Exercícios do eDemocracia.

9.2. E-mail legislativo

9.2.1. Qual é a situação atual do serviço de e-mail do Interlegis?

O Interlegis não disponibiliza mais novas contas de e-mail corporativo para as casas legislativas e o serviço atual será totalmente descontinuado em maio de 2027.

Portanto as casas legislativas que ainda utilizam o serviço gratuito de e-mail do Interlegis deverão contratar esse serviço de terceiros, já que o Interlegis não oferecerá mais hospedagem nem suporte.

Entretanto, continua sendo possível utilizar o domínio .leg nos e-mails.

  • Se sua casa legislativa já utiliza o e-mail Interlegis: Após a contratação do novo provedor de e-mails, basta nos enviar por meio de chamado no nosso sistema de suporte os seguintes dados técnicos para realizarmos o reapontamento no nosso DNS:
    • Registro tipo A (endereço de IP);
    • Registro MX;
    • TXT SPF;
    • TXT DKIM.
  • Se sua casa legislativa ainda não utiliza o e-mail Interlegis:
    • Se o domínio estiver no Interlegis: Basta nos enviar os registros de correio listados acima para cadastrarmos no DNS.
    • Se o domínio estiver delegado: A própria Casa deve solicitar à empresa contratada que configure a estrutura de endereço utilizando subdomínio .leg.br.

9.2.2. Minha Câmara já possui o e-mail corporativo do Interlegis. Como fica o suporte?

Para as Casas Legislativas que já utilizam o nosso serviço de e-mail, as regras atuais são:

  • Suporte temporário: Continuaremos oferecendo suporte técnico e manutenção para as contas ativas apenas até o encerramento definitivo do serviço, programado para maio de 2027.
  • Como pedir ajuda: Caso enfrente problemas técnicos, o responsável técnico da casa deve abrir um chamado em suporte.interlegis.leg.br, anexando capturas de tela (prints) e descrevendo o erro detalhadamente.
  • Planeje a migração: Recomendamos fortemente que sua casa inicie o quanto antes o planejamento para migrar os e-mails para um provedor externo (como Google Workspace, Locaweb, Microsoft 365 etc.) antes do prazo de encerramento.

9.2.3. Estou com problema no meu e-mail do Interlegis, o que devo fazer?

O Interlegis não disponibiliza mais o serviço de e-mail para novas casas. No entanto, continua oferecendo hospedagem, suporte e manutenção às casas legislativas que ainda utilizam contas de e-mail fornecidas pelo programa até maio de 2027.

Ao contratar um serviço de e-mails externo, sua casa ainda pode utilizar o domínio .leg, basta solicitar pelo nosso suporte.

Às casas legislativas que ainda utilizam o e-mail legislativo, quando houver problema, o responsável técnico da casa deverá abrir um chamado em suporte.interlegis.leg.br, selecionando o tópico de ajuda mais adequado para descrever o que está acontecendo.

Para agilizar o atendimento, coloque no ticket o maior número de informações possíveis sobre o erro, tais como:

  • os passos que aconteceram antes do erro e que, se repetindo, repete-se o aparecimento do erro;
  • cópias de tela (prints) desses passos ou, se não for possível, apenas da tela onde o erro se manifestou.

Para acessar o Manual de Uso dos E-mails, clique aqui.

9.3. Sistema de Protocolo de Documentos (SPDO)

O Interlegis desenvolveu o SPDO com o intuito de possibilitar às casas legislativas automatizar seu processo de protocolo e gestão de documentos. Este sistema está disponível nos repositórios do Interlegis - SPDO para ser copiado e utilizado.

Diferentemente do Portal Modelo e do SAPL, o Interlegis não fornece hospedagem, suporte ou manutenção para o SPDO.

9.4. Sistema de Apoio à Atividade Parlamentar (SAAP)

O Interlegis desenvolveu o SAAP com o intuito de disponibilizar às Casas Legislativas um sistema de gestão de gabinetes. Este sistema está disponível nos repositórios do Interlegis - SAAP para ser copiado e utilizado.

Diferentemente do Portal Modelo e do SAPL, o Interlegis não fornece hospedagem, suporte ou manutenção para o SAAP.

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10. Nenhum tópico responde minha dúvida, o que fazer?

Fale com a gente pelos seguintes canais:

  • Abertura de Chamado (Ticket): Acesse suporte.interlegis.leg.br, abra um ticket e descreva a sua dúvida com o máximo de detalhes possível.
  • Atendimento via WhatsApp: Envie uma mensagem diretamente para a nossa equipe pelo número (61) 9608-0329.