Ideia Legislativa - Defesa dos direitos do consumidor. :: Portal e-Cidadania

Defesa dos direitos do consumidor.

As operadoras de telefonia movél obrigam os clientes a colocar créditos,sendo que o cliente não quer naquela ocasião,as operadoras querem obrigar o cliente a consumir créditos mediante uma punição de perder o número.

Mais detalhes

Esta ideia visa proteger o consumidor dos abusos praticados pela operadoras de telefonia móvel,como consumidor já sofri abusos praticados por uma operadora,tentei um cancelamento da linha,não conseguir com o atendente da operadora, tive que recorrer a ANATEL para conseguir o cancelamento, e agora a operadora esta querendo me obrigar a consumir créditos contra a minha vontade mediante a punição de perder o número, se uma pessoa compra um chip, aquele número é dela, ela adquiriu direito sobre o mesmo.

0 apoios

20.000

Encerrada - Sem apoio suficiente

Compartilhe