A quantidade de interações sociais pelas quais passamos em nosso dia-a-dia, dentro e fora das organizações, é relativamente alta, e a forma como nos comportamos diante delas influencia de forma significativa a percepção dos demais partícipes sobre o quão agradáveis ou desagradáveis foram essas experiências.

A difundida máxima bíblica de “tratarmos o próximo como nós mesmos gostaríamos de ser tratados” foi desafiada por Karl Albrecht em sua obra Inteligência Social, que insistia que deveríamos tratar os demais como estes gostariam de ser tratados (ou seja, nem sempre o que temos como desejável no tratamento interpessoal no plano individual, idiossincrático, pode ser extrapolado, ou generalizado aos que nos cercam). 

Dessa forma, se uma pessoa é mais cinestésica – toca os outros enquanto cumprimenta ou fala com eles – ou mais gentil que a média das pessoas, eventualmente isso pode ser percebido de forma viesada, podendo até mesmo gerar uma incômoda sensação de invasão do espaço pessoal. 

Por um lado, a literatura reporta que um ambiente de gentileza é um dos fatores que influenciam a qualidade de vida no trabalho, e a cordialidade no trato com todos está prevista em Códigos de Ética de instituições públicas, como o Supremo Tribunal Federal. Por outro, a Lei nº 8112, de 1990, preconiza que não deve haver manifestações de apreço “no recinto da repartição”. São como que referências aparentemente contraditórias que levam o servidor público a não ter uma clareza mais objetiva de como se portar no ambiente de trabalho.

Nesse contexto, o Círculo de Conversação “Com todo o respeito: limites entre gentileza e importunação no contexto laboral” visa promover, junto aos servidores e demais interessados, a troca de informações sobre os achados da teoria e da pesquisa aplicada relacionadas a essa temática, na expectativa de se alcançarem melhores relações interpessoais e um clima organizacional cada vez melhor.

Carga horária: 2 horas-aula.

Os participantes poderão assistir presencialmente ao evento (Plenário 03 da Ala Alexandre Costa do Senado Federal) ou acompanhar a transmissão ao vivo pelo YouTube.

Em ambos os casos será necessário realizar a inscrição por meio de um dos links a seguir:

• participação on-line (pelo Youtube): https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=2829
• participação presencial (vagas limitadas e restritas a servidores do Congresso Nacional): https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=2830

Objetivo Geral:

Facilitar a identificação dos limites entre a civilidade e a percepção de invasão de espaço pessoal no ambiente organizacional do serviço público.

Objetivos Específicos:

• Compartilhar o nível ótimo de percepção de civilidade (conceito que inclui cordialidade e gentileza), por parte da população-alvo do estudo;
• Apresentar fatores de desconforto em relação ao espaço pessoal, por parte dos pesquisados, levando em conta a percepção por segmentação de gênero, faixa etária e vínculo profissional.

Público-alvo:

• servidores efetivos e comissionados do Congresso Nacional e de outros órgãos públicos; 
• profissionais e estudantes, brasileiros ou estrangeiros, egressos ou não dos cursos do ILB e de instituições parceiras, interessados no tema.

Facilitador:

O facilitador de aprendizagem será o servidor Paulo Ricardo dos Santos Meira, Mestre e Doutor em Marketing pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Especialista pelo MBA em Gestão de Pessoas no Setor Público da Universidade de Brasília, Bacharel em Comunicação Social – habilitação Publicidade e Propaganda – pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Membro da Comissão Própria de Avaliação do ILB e Assessor Técnico da Secretaria de Gestão de Pessoas do Senado Federal.

Órgão promotor: Instituto Legislativo Brasileiro - Senado Federal (ILB/SF).

Data de realização:

• Dia 26/09/2024, das 15h às 17h.