3.2. Política de formação e capacitação do corpo técnico-administrativo
Quando a política de formação e capacitação do corpo técnico-administrativo está prevista/implantada de maneira excelente, considerando o incentivo/auxílio para formação continuada.
O ILB oferece atividades regulares para formação do corpo técnico e administrativo do órgão, por intermédio de treinamentos e de ações de capacitação desenvolvidas pela Coordenação de Capacitação, Treinamento e Ensino, bem como por meio da participação em cursos e eventos educacionais externos, em especial, os promovidos por escolas de governo.
Tais ações são concentradas principalmente nas áreas de atendimento ao público, gestão arquivística e documental, gestão de secretaria acadêmica, sistemas informatizados do Senado Federal e produção de material multimídia.
Além do ajuste do plano de cargos, que permitirá o recrutamento via concurso público de novos profissionais, serão intensificados a identificação e o recrutamento interno de funcionários que tenham formação específica associada às atividades necessárias ao ILB.