A Comissão Própria de Avaliação (CPA) do Instituto Legislativo Brasileiro (ILB) divulgou sua Carta de Serviços, um documento que detalha as ações de avaliação institucional e reforça o compromisso com a transparência e a melhoria contínua dos serviços prestados.
A Carta identifica oito serviços essenciais, incluindo:
• Realização de pesquisas institucionais;
• Suporte à autoavaliação acadêmica;
• Elaboração de relatórios estratégicos para aprimoramento do ILB.
O objetivo é facilitar o acesso às informações, permitindo que servidores, gestores e demais interessados compreendam e utilizem melhor os serviços da CPA. Além disso, a iniciativa fortalece a cultura de avaliação e promove maior participação da comunidade institucional.
A CPA destaca que a transparência e a comunicação efetiva são fundamentais para aprimorar os processos avaliativos. A Carta de Serviços já está disponível para consulta e servirá como referência para todos os usuários.
Para mais detalhes, acesse a Carta de Serviços da CPA .