Pesquisa do DataSenado avaliará satisfação com os serviços do ILB
O Instituto Legislativo Brasileiro (ILB) contará com uma pesquisa conduzida pelo DataSenado para avaliar a satisfação dos usuários com os serviços prestados pela instituição. A iniciativa busca coletar dados sobre a percepção do público em relação às atividades oferecidas, incluindo cursos de capacitação, publicações e eventos promovidos pelo ILB.
A pesquisa será uma ferramenta estratégica para identificar os pontos fortes do Instituto, bem como os aspectos que necessitam de aprimoramento. Com as informações coletadas, será possível implementar melhorias que tornem os serviços mais eficientes e alinhados às necessidades dos usuários.
Os resultados obtidos subsidiarão a tomada de decisões institucionais, permitindo ajustes na oferta de cursos, na metodologia das capacitações e na estruturação de novas iniciativas. Dessa forma, o ILB reforça seu compromisso com a qualidade e a evolução contínua de suas atividades.
Além de contribuir para o aperfeiçoamento dos serviços, a pesquisa também fortalece a transparência institucional, garantindo que as ações do ILB estejam alinhadas às expectativas do público atendido. Os resultados serão divulgados assim que a análise dos dados for concluída.