Ideia Legislativa
Cobranças indevidas das operadoras no ciclo de faturamento dos planos
Não serão mais cobrados valores absurdos das operadoras de Telecom. As operadoras de Telecom tem uma má fama na relação de cobranças a mais na conta do cliente, principalmente imbutir serviços sem a necessidade do cliente. Um exemplo que irei passar é da operadora VIVO.
Mais detalhes
Minha fatura vence todo dia 10. A cobrança é referente ao perído de 25 a 24 de cada mes, onde a fatura gera todo dia 24. O absurdo é cobrar duas faturas se cancelar após dia 24. Já que os planos são ilimitados. Deveria sim ter uma fiscalização para rever essas cobranças. Solicitei o cancelamento do meu plano controle dia 23 pela URA e só cancelaram após reclamar com a anatel, me cobrando duas cont
1 apoios
20.000
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Data limite para receber 20.000 apoios
04/04/2018
Ideia proposta por
RENILDO O.
- PA
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