Ideia Legislativa
Atualização dos Direto do Consumidor
Onde teria um tempo máximo para troca em garantia ou devolução do valor. E que a solução não poderia mais passar de 30 dias. E o fabricante ou prestador de serviços deve ter um canal de status para o cliente. As 100 empresas problemáticas pagariam multa mensalmente para controle de fiscalização.
Mais detalhes
É ter o produto danificado em garantia sem conserto, sem devolução do valor e nenhum feedback da empresa.Não adianta ter um orgão que faz um acordo e a empresa não cumpre, ter varios canais e não resolve nada. Precisamos aprimorar o que existe e obrigar as empresas a responder todos os canais. Por que assim empresa iria ser avaliada e como seus produtos.Deve estar no mercado quem cuida do cliente.
1 apoios
20.000
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Data limite para receber 20.000 apoios
22/03/2022
Ideia proposta por
RICARDO N.
- SP
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