Ideia Legislativa
Avaliação online obrigatória do atendimento recebido em todas as repartições públicas.
Ter um equipamento como uma urna eletrônica no estabelecimento com envio imediato de dados com acesso público para que o usuário dos serviços públicos diga como está sendo atendido, principalmente na área de saúde dará aos gestores um maior controle de como a população é atendida e se há eficiência.
Mais detalhes
Após o atendimento em repartições públicas o usuário avalia como foi o atendimento e também as condições do local, como aparelhos, limpeza e tempo de espera.
O equipamento para enviar as avaliações deve ficar em lugar visível e sinalizado.
As avaliações devem ser de acesso público pela internet. Se possível, as avaliações devem ser obrigatórias aos usuários para finalizar cada atendimento.
1 apoios
20.000
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Data limite para receber 20.000 apoios
11/09/2020
Ideia proposta por
JARIO D.
- RJ
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