Ideia Legislativa
Software empresarial terem suporte técnico direto ao consumidor não através de revenda.
A inúmeros software de gestão empresarial os chamados (ERP, CRM) que lançam no mercado softwares e fazem parcerias com empresas de informatica para essas revenderem e assumirem o suporte técnico do sistema. Mas as revendas não tem nenhum tipo de qualificação.
Mais detalhes
As empresas que fazem e programam os software colocarem uma equipe especializada para dar suporte presencial ou remoto para os clientes que utilizam o sistema. Para que os clientes não dependam da boa vontade das revendas em prestarem este suporte muitas vezes oneroso para empresas pois as revendas cobram taxa de serviço pelo atendimento e deslocamento.
1 apoios
20.000
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Data limite para receber 20.000 apoios
09/05/2017
Ideia proposta por
ADROALDO A. Z.
- RS
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