e-Cidadania

O consumidor é lesado nessa relação de consumo, pois ele paga por um serviço e não o usufrui na sua totalidade. Nem mesmo lhe é permitido o pagamento da fração de hora decorrida, o que vem prejudicando apenas o consumidor. Faz-se necessário regrar tal atividade, obrigando o estabelecimento a dar a opção ao consumidor de pagar a fração de hora decorrida ou fazer uso de um banco de horas no mesmo estabelecimento. A atividade também deve ser padronizada em outros aspectos, principalmente quanto a total responsabilidade do estabelecimento pelo veículo sob sua responsabilidade.