Consulta Pública
PROJETO DE LEI nº 4264 de 2025
(PL 4264/2025)
Autoria: Senador Confúcio Moura (MDB/RO)
Ementa: Altera a Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 (Código de Defesa do Consumidor), para regular a atividade de telemarketing.
O que é
A proposta estabelece regras para a atividade de telemarketing, definindo limites e condições para seu funcionamento. Ela proíbe, por exemplo, o telemarketing fora do horário comercial, o uso de chamadas automatizadas e a comercialização de bancos de dados. A proposta também exige que as empresas mantenham um cadastro de pessoas que aceitam ser contatadas e facilita a exclusão desses cadastros.
O que diz o autor
As possíveis consequências da proposta incluem:
- Proteção dos consumidores contra excessos do telemarketing, garantindo seu direito ao sossego.
- Melhoria na eficiência econômica, já que as pessoas poderão atender chamadas sem receio de serem incomodadas por telemarketing indesejado.
- Fortalecimento dos cadastros de bloqueio de telemarketing, tornando obrigatória a exclusão de pessoas que não desejam ser contatadas.
- Manutenção do equilíbrio entre o exercício do telemarketing e o direito dos consumidores ao descanso, sem impor restrições exageradas à atividade.
Esta explicação te ajudou?
*Gerado por inteligência artificial com revisão humana, a partir do Texto Inicial.
Você apoia essa proposição?
Sim Não
0 0
Votos apurados até 23/05/2026 13:33:47
QR code


Esta e TODAS as outras proposições que tramitam no Senado estão abertas para receber opiniões conforme a Resolução 26/2013.

Confirma?