e-Cidadania

Não adianta postar vídeo no YouTube, reclamar no Twitter ou em qualquer outra rede social e em sites como o Reclame Aqui, pois os Correios estão pouco se lixando para essas reclamações. Eles simplesmente não se importam com essas reclamações públicas, porque os Correios detêm monopólio para entrega de produtos no Brasil, e não importa o quão insatisfeito você esteja, você será obrigado a continuar tendo que depender deles para receber e enviar seus produtos, a não ser que você decida utilizar DHL, FEDEX, UPS ou transportadoras "que cobram muito caro". Os Correios só respondem as reclamações feitas pelo site ou pela Central de Atendimento,"mesmo assim com altíssima burocracia". Quem compra um produto e é extraviado ou perdido e não chega ao endereço, você que comprou, não tem o que fazer se não ficar com prejuízo de perder um serviço, um cliente por a mercadoria não chegar. O destinatário que comprou e pagou vai sofrer a maior massada, o reembolso é feito pelo remetente, isso quando ele bem entender, quem compra (o destinatário) fica a ver navios. Portanto minha opinião é essa.

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