Ideia Legislativa
Consumo de Água e Energia deve disponibilizar gráfico de acompanhamento diário de consumo.
Olá senhoras e senhores. Quantas vezes acreditaram estar mantendo sua média de consumo de energia e água, mas quando recebe sua fatura, se depara com valores surpresa, fora do padrão? Somente após o fechamento do consumo mensal descobre que uma nova taxa está sendo cobrada, que a leitura de consumo está sendo feita de forma incorreta, ou que o agente não pôde fazê-la, ou então que há um vazamento em sua residência, entre outras possibilidades?
Mais detalhes
Tudo isso poderia ser amenizado se as Concessionárias de distribuição de água e energia fossem obrigadas a nos disponibilizar algum meio de acompanhamento diário de consumo, seja por um aplicativo mobile ou qualquer outro meio acessível. As faturas também poderiam vir com um gráfico de consumo diário referente ao mês de cobrança. Assim poderíamos saber em que momento houve o "desvio" do padrão de consumo para questionar ou solucionar até mesmo antes do fechamento. Da forma como pagamos hoje, não temos parâmetro para acompanhamento. Erros podem ser cometidos e simplesmente temos que aceitar e pagar!
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Data limite para receber 20.000 apoios
11/10/2016
Ideia proposta por
ANNELISE A.
- SC
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