Ideia Legislativa
reformas importantes a serem feitas no código de defesa do consumidor
Nosso código de defesa do consumidor completa 25 anos mas ha reformas importantes nele a serem feitas ,pois acionei uma empresa de telefonia e em três audiências intercaladas em um espaço agendado de quase (01 ano),pois não havia espaço na agenda do procon, minha frustração foi grande devido a que em nenhuma audiência a empresa compareceu ou deu satisfação. Terminado o processo no procon fui orientado a acionar a justiça comum, o que desisti e abandonei a reclamação pois já estava exausto de de ir tanto ao procon e não ter meu problema solucionado.
Sugiro que os Procons possam cobrar as multas e indenizações de pequenos valores e punições as empresas pois isso desafogaria o judiciário e traria uma resposta ao reclamante.
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Data limite para receber 20.000 apoios
13/01/2016
Ideia proposta por
JOEL W. - SC

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