e-Cidadania

Uma sociedade que obriga uma pessoa de noventa anos a usar um smartphone para acessar seus direitos não é moderna: é uma sociedade cruel que decidiu se livrar de seus idosos. Para marcar uma consulta ou pagar uma conta, é preciso um filho ou um neto. O sistema falhou. Isto não é inovação. É exclusão. A tecnologia deve ajudar, não selecionar quem tem direito à dignidade. Quando o governo deixa para trás aqueles que são mais vulneráveis, não estamos evoluindo: estamos apenas nos tornando mais cômodos e mais egoístas. Os parlamentares precisam fazer leis que obriguem atendimento ao usuario por telefone e presencial e multar as empresas que nao oferecerem isso.