e-Cidadania

Esta lei visa modernizar e universalizar o acesso a serviços bancários básicos, obrigando instituições financeiras de médio e grande porte a oferecerem, em novas agências, canais dedicados do tipo drive-through ou drive-in. O objetivo é desaglomerar agências, oferecer conveniência a pessoas com mobilidade reduzida, idosos, pais com crianças pequenas e otimizar o tempo em transações simples como depósitos, saques e pagamentos. A norma estabeleceria padrões mínimos de segurança, acessibilidade e número de caixas por região populacional, promovendo inclusão financeira e eficiência urbana.