e-Cidadania

Os serviços de streaming são um dos inúmeros meios de serviços digitais contratados através de uma assinatura a fim de se obter lazer. Diante disso, a incidência de anúncios durante a utilização de tais plataformas são um transtorno ao consumidor, haja vista que o bombardeio por publicidades em um serviço pago ocasiona na perda de propósito do valor investido, uma vez que no meio virtual é possível consumir qualquer conteúdo de forma gratuita nos mesmos termos. Nesse sentido, tal conduta das plataformas afronta diretamente o CDC e CRBF no que tange a vulnerabilidade do consumidor pois aqueles com menores condições de pagar planos mais caros são forçados a arcar com ônus das publicidades.