e-Cidadania

O surdo adulto e independente enfrenta sérios problemas quando precisa ir às agências bancárias para resolver alguma questão em suas contas e movimentações bancárias. Não há intérpretes disponíveis e os aplicativos gratuitos de tradução na maioria das vezes não funcionam por falta de sinal de internet disponível. Dessa forma, só resta à pessoa surda a dependência de familiares ou amigos. Esta ideia obriga os bancos a proverem cursos de Libras para todos os funcionários de bancos para que eles se capacitem e ofereçam igualdade de atendimento, no que tange à comunicação, a todos os cidadãos, inclusive aos mais de 9 milhões de surdos e deficientes auditivos brasileiros.