e-Cidadania

As empresas públicas e privadas prestadoras de serviço não remetem os boletos de cobrança para os usuários de seus serviços,limitando-se a disponibilizá-los por meio da internet. Ocorre que os idosos, portadores de doenças visuais, pisicomotoras, analfabetos, pobres, dentre ouros excluidos digitais obrigam-se a procurar escritórios de profissionais autônomos para a obtenção de tais documentos o que aumenta as suas despesas. A proteção a tais pessoas deve ser alvo das autoridades e uma lei poderia resolver a situação, já que a era eletrônica não se impõe, é conquistaqdas com o surgimento de novas gerações.