e-Cidadania

A ideia é criar um sistema único onde todos os tipos de denúncias e ações movidas contra as empresas serão armazenados e poderão ser pesquisados por tipo de conduta. Esse sistema permitirá classificar esses dados para facilitar a realização de indenizações coletivas.

Quando se busca justiça em casos isolados de consumidores, é difícil, pois as informações sobre a má conduta das empresas ficam ocultas. Por meio desse sistema, será mais fácil para as defensorias moverem ações coletivas e para o Ministério Público investigar, possibilitando não apenas proteger o consumidor, mas também atuar em outras áreas. A unificação do sistema de dados permitirá obter insight