Ideia Legislativa - Acabar Com O Prazo De Expiração Dos Pontos Dos Programas De Fidelidade. :: Portal e-Cidadania

Acabar Com O Prazo De Expiração Dos Pontos Dos Programas De Fidelidade.

Muitos planos de fidelidade atribuem a seus usuários pontos que acabam expirrando depois de um certo período. Isso precisa mudar, pois pontos devem ser considerados como patrimônio da pessoa e jamais deveriam expirar. Os contratos atuais são abusivos.

Mais detalhes

Consumidores, por meio da utilização de programas de fidelidade, acabam colecionando pontos que podem ser trocados por bens, descontos ou dinheiro - os contratos não deveriam prever um prazo para a expiração de tais pontos, pois isso provoca prejuízo financeiro a seus usuários. Se alguma das partes quiser rompimento contratual, os pontos deveriam ser convertidos em dinheiro a favor do cliente.

5 apoios

20.000

Encerrada - Sem apoio suficiente

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