Ideia Legislativa
Obrigar as empresas de telefonia a marcarem a visita dentro de um intervalo de 60 minutos.
Atualmente, as empresas de telefonia (e outras como as de gás encanado etc), quando marcam agendamento para suporte técnico, vistoria etc, determinam que o cliente fique em casa ao dispor do técnico no período comercial, o que não é razoável. Ocorre que com muita frequência, a visita nem acontece.
Mais detalhes
Atualmente, dadas as facilidades de comunicação, a empresa prestadora de serviço pode se organizar para informar ao cliente a hora aproximada de atendimento. É um abuso que o cliente tenha que ficar à disposição o dia todo para a visitas, ainda mais devido ao índice de no show (não compar) por parte do técnico
36 apoios
20.000
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Data limite para receber 20.000 apoios
18/01/2020
Ideia proposta por
IVANILSON C. S.
- RJ
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