Ideia Legislativa
Obrigar as empresas de telefonia a marcarem a visita dentro de um intervalo de 60 minutos.
Atualmente, as empresas de telefonia (e outras como as de gás encanado etc), quando marcam agendamento para suporte técnico, vistoria etc, determinam que o cliente fique em casa ao dispor do técnico no período comercial, o que não é razoável. Ocorre que com muita frequência, a visita nem acontece.
Atualmente, dadas as facilidades de comunicação, a empresa prestadora de serviço pode se organizar para informar ao cliente a hora aproximada de atendimento. É um abuso que o cliente tenha que ficar à disposição o dia todo para a visitas, ainda mais devido ao índice de no show (não compar) por parte do técnico
Meta de 20.000 apoios
não atingida
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Linha do Tempo
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Período de apoio encerrado
Esta ideia recebeu 36 apoios e não alcançou a meta dentro do prazo. O período terminou em 18 de janeiro de 2020.
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O que pode acontecer com essa ideia?
- A ideia pode ser adotada por qualquer senador ou deputado a qualquer momento, não importa o número de apoios que ela tenha.
- Se a ideia receber 20 mil apoios em até 4 meses, ela será encaminhada para a Comissão de Direitos Humanos e Legislação Participativa (CDH) do Senado para ser avaliada pelos senadores. A CDH do Senado pode transformar a ideia em proposição ou arquivá-la.
- Essa ideia pode receber apoios até 18/01/2020.
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Ideia proposta por IVANILSON C. S. (RJ)
Emitir declaração de autoria de ideia
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