Ideia Legislativa - O direito do usuário de cias aéreas de cancelar ou alterar passagens, recebendo reembolso. :: Portal e-Cidadania

O direito do usuário de cias aéreas de cancelar ou alterar passagens, recebendo reembolso.

Hoje estamos nas mãos das cias aéreas: mesmo que avisemos com antecedência qualquer alteração na passagem, algumas cias não reembolsam e te cobram uma multa. A multa seria aceitável se fosse em cima da hora (48hs antes, viagem nacional) e com valor razoável.