Bom dia/Boa tarde, XXXX.

Agradecemos pelo contato.

Identificamos, neste momento, uma indisponibilidade da plataforma Saberes. A situação já foi comunicada à equipe responsável, que está atuando para restabelecer o acesso.

Como ainda não temos uma previsão precisa para a normalização do serviço, recomendamos que tente acessar a plataforma novamente após algum tempo. 

Caso o acesso continue indisponível após algumas horas, pedimos que entre novamente em contato conosco, informando o horário da tentativa e, se possível, encaminhando uma captura de tela.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,