Correção de CPF no certificado
Bom dia/Boa tarde, XXXX.
Esclarecemos que, na plataforma Saberes, o CPF identifica o cadastro do(a) estudante. Os cursos e respectivos certificados ficam vinculados ao cadastro utilizado para sua realização.
A identificação correta do(a) estudante e a vinculação de seus registros acadêmicos aos respectivos dados cadastrais devem observar a legislação e as diretrizes aplicáveis. Em cumprimento a essas disposições, não é permitida a alteração do CPF de um cadastro existente nem a transferência de cursos, históricos, resultados ou certificados entre cadastros diferentes.
Para futuras capacitações, orientamos que o acesso e as inscrições sejam realizados utilizando o cadastro vinculado ao seu CPF correto, de modo que os cursos e respectivos certificados sejam associados a esse cadastro.
Lamentamos não ser possível atender à solicitação.
Atenciosamente,