Pedido de explicação ou alteração de datas no certificado (certificado emitido com as DATAS CORRETAS)
Bom dia/Boa tarde, XXXXX!
Consultamos seu cadastro na plataforma Saberes e verificamos que realizou sua matrícula no curso “NOME DO CURSO” em DD/MM/AAAA, e obteve aprovação na respectiva Avaliação Final em DD/MM/AAAA.
Como informado no momento da matrícula, a data de início presente no certificado é a data de inscrição no curso, enquanto a data de fim é a data de emissão do certificado. Em regra, o certificado será emitido:
- No 15º dia de matrícula no curso, se for obtida nota suficiente para aprovação na Avaliação Final antes de decorrido o prazo de 15 (quinze) dias de matrícula no curso; ou
- No dia de aprovação na Avaliação Final, uma vez decorrido o prazo mínimo de 15 (quinze) dias de matrícula no curso.
Desse modo, verifica-se que as datas presentes em seu certificado estão de acordo com as regras da plataforma Saberes.
Qualquer dúvida, seguimos à disposição.
Atenciosamente,