Consulta sobre a disponibilidade do certificado (atraso na emissão - RESOLVIDO)
Bom dia/Boa tarde, XXXXX!
Consultamos seu cadastro e verificamos que seu certificado de conclusão do curso "NOME DO CURSO" está disponível.
Informamos que a plataforma Saberes passou por uma dificuldade técnica na emissão de certificados de cursos concluídos entre DD/MM/AAAA e DD/MM/AAAA, mas o problema já foi solucionado pela equipe responsável.
Lamentamos qualquer inconveniência que o atraso na emissão do seu certificado possa ter causado e seguimos à disposição!
Atenciosamente,