Telefones de interesse do cidadão
Da Redação | 12/04/2004, 00h00LEGISLATIVO
Senado Federal – Serviço 0800 – A Voz do Cidadão – 0800 61 2211 Para comentários, críticas e sugestões ao Senado e aos senadores. Atendimento 24 horas.
Câmara dos Deputados – Disque Câmara – 0800 0 619619 Para reclamações, sugestões, denúncias ou propostas aos deputados, comissões parlamentares e aos diversos departamentos da Câmara.
EXECUTIVO
Programa Fome Zero – 0800 707 2003 – Horário: 8h às 20h, segunda a sexta-feira. Contribuições para o programa Fome Zero e apoio aos atingidos pelas enchentes.
Ministério da Educação – Fala Brasil – 0800 616161 Informações sobre bolsa-escola, bolsa-família, repasse de fundos etc. Central 24 horas.
Ministério do Meio Ambiente – Linha Verde do Ibama – 0800 618080 Denúncias de agressões ao meio ambiente. Horário: 8h às 19h, segunda a sexta-feira.
Ministério da Previdência Social – PrevFone – 0800 780191 Benefícios, inscrições, contribuições, certidão negativa de débitos com o INSS. Horário: 7h às 19h, segunda a sexta-feira.
Ministério da Agricultura – Central de atendimento ao agricultor – 0800 61 1995 Horário: 8h às 18h, segunda a sexta-feira.
Ministério do Trabalho e Emprego – Alô Trabalho – 0800 610101/ 0800 2850101 Horário : 8h às 17h, segunda a sexta-feira.
Secretaria Especial de Direitos Humanos – 0800 990500 – Horário: 8h às 18h, segunda a sexta-feira. Denúncias sobre violência sexual contra a criança e o adolescente.
Ministério da Saúde – Disque Saúde – 0800 611997 Horário: 8h às 18h, segunda a sexta-feira.
Disque Transplantes – 0800 8832323 – Informações sobre transplante de órgãos. Horário: 8h às 18h, segunda a sexta-feira.
Ministério de Minas e Energia – Disque Luz no Campo – 0800 560506 Horário: 8h às 17h, segunda a sexta-feira.
Secretaria Especial de Políticas para as Mulheres – Disque Saúde Mulher – 0800 6440803 Horário: 8h às 18h, segunda a sexta-feira.
Departamento Nacional de Infra-Estrutura de Transportes (DNIT)
Ouvidoria do órgão – 0800 6115 35 – Horário : 8h às 12h e 14h às 18h, segunda a sexta-feira.
Agência Nacional de Saúde (ANS) – 0800 7019656 Informações e reclamações sobre planos de saúde. Horário: 8h às 20h, segunda a sexta-feira.
Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) – 0800 332001 Reclamações sobre problemas com as operadoras de telefonia. Central 24 horas.
Agência Nacional do Petróleo (ANP) – 0800 900267 Denúncias contra postos de combustíveis e revendedoras de gás e informações sobre petróleo e seus derivados. Horário: 8h às 18h, segunda a sexta-feira.
Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) – 0800 6440644 Informações sobre preço máximo que pode ter o remédio, sobre genéricos e reclamações sobre medicamentos. Horário: 8h às 18h, segunda à sexta.
Agência Nacional de Transportes Aquaviários (Antaq) – 0800 6445001 Horário: 8h às 12h e 14h às 18h, segunda a sexta-feira.
Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) – 0800 727 2011 Ligações telefônicas para pedidos de informação, sugestões e reclamações. Horário: 8h às 12h e 14h às 18h, segunda a sexta-feira.
Receita Federal – 0300 78 0300 Informações sobre imposto de renda, cadastro de CPF, certidões negativas etc. Custo da ligação: R$ 0,27 mais valor do serviço. Central 24 horas.
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) – 0800 218181 Horário: 8h às 17h, segunda a sexta-feira.
Banco Central – 0800 992345 – Horário de atendimento: 9h às 16h.
Correios – 0800 570 0100 – Central 24 horas. Para telegramas, sedex, dúvidas sobre rastreamento, busca de CEP, compras via CorreiosOnline, concursos dos Correios, entre outras informações.
BANCOS
Banco do Brasil – 0800 78 5678 – Central 24 horas.
Caixa Econômica Federal – 0800 574 0101 – Horário: 7h às 20h, segunda a sexta-feira.
Central de Relacionamento da Caixa Seguros – 0800 7024000 Horário: 8h às 19h, segunda a sexta-feira.
OUTROS
Centros de intoxicações - 0800 780 200; 0800 410148; 0800 148110; 0800 2844343; 0800 6435252; 0800 771 3733. Centrais regionais para informações sobre intoxicações com plantas, animais, remédios ou produtos.