Veja o passo a passo da portabilidade
Da Redação | 20/04/2009, 00h00
-Verifique se você preenche os requisitos para ter direito à portabilidade.
-Consulte o Guia ANS de Planos de Saúde para localizar os planos compatíveis com o seu.
- Dirija-se à operadora escolhida tendo em mão o relatório de planos compatíveis (pode ser impresso ao final da consulta sobre portabilidade no guia da ANS) e peça a proposta de adesão.
- Apresente, no momento da assinatura da proposta de adesão, os documentos que comprovem o cumprimento dos requisitos para a portabilidade. Para atestar o tempo de permanência na operadora de origem, pode ser apresentada cópia do contrato assinado, da proposta de adesão, declaração da operadora do plano de origem ou outro documento.
- Aguarde a resposta do plano de destino, que deverá ser dada em até 20 dias após a assinatura da proposta de adesão. O não envio de resposta da operadora dentro desse prazo implica a aceitação da portabilidade de carências. Nesse caso, a ANS recomenda que você faça novo contato para confirmação com a operadora e solicitação da carteirinha do plano.
- Caso o beneficiário seja aceito, a vigência do contrato se iniciará após dez dias da aceitação ou o final do prazo de 20 dias.
- Se não for aceito, o consumidor tem direito à devolução de valores eventualmente adiantados.
Agência Senado (Reprodução autorizada mediante citação da Agência Senado)
