Regulamentação da atividade de telemarketing divide opiniões na CAS

A Comissão de Assuntos Sociais (CAS) promoveu uma audiência pública nesta quarta-feira (16) para discutir o projeto de lei que regulamenta as atividades de teleatendimento e de telemarketing (PLC 12/2016). O texto limita a jornada de trabalho dos operadores de telemarketing a seis horas por dia, com um máximo de 36 horas semanais, e estabelece um intervalo de dez minutos de repouso a cada 50 minutos de trabalho contínuo. Acompanhe a reportagem de Thiago Melo, da Rádio Senado.

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