Estudos de Idec e Consultoria do Senado avaliam situação dos consumidores

Março é o mês em que se comemora o Dia Mundial do Consumidor (celebrado em 15 de março). Recentemente, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) divulgou uma pesquisa intitulada Conhecimento e valorização dos direitos do consumidor. O estudo estima que 67% dos consumidores brasileiros já se sentiram desrespeitados em seus direitos. A Consultoria Legislativa do Senado também divulgou um estudo sobre o assunto, mas com foco no contexto da pandemia: Repercussões da Pandemia sobre a Proteção e Defesa do Consumidor: breve análise de impactos, riscos e medidas discutidas ao longo de 2020.

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