Dedo de Prosa: Prática comum nas redes sociais, ‘preço inbox’ é ilegal

As redes sociais se transformaram em verdadeiros ‘shoppings’, com anúncios de produtos e serviços aparecendo a cada rolagem de tela. Muitas vezes o internauta se depara com ofertas que não especificam o preço e, quando pergunta o valor, a resposta do vendedor geralmente é “preço inbox” ou “valor via direct” – uma indicação de que o preço só é fornecido no privado. O Dedo de Prosa desta quinta-feira (5) alerta que essa prática é ilegal. O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a chamada Lei do E-Commerce (Decreto 7.962/2013) determinam que o preço deve ser divulgado de forma ostensiva junto à imagem do produto ou descrição do serviço.