Conexão Senado
José Medeiros propõe regulamentar cláusulas de fidelização dos serviços de telecomunicações
Ofertas imperdíveis de aparelhos celulares feitas pelas operadoras obrigam o consumidor a aceitar os programas de fidelização. Um projeto (PLS nº 559/2011) em tramitação no Senado propõe a regulamentação das cláusulas de fidelização das operadoras de telefonia celular. Segundo o relator da matéria, senador José Medeiros (PPS – MT), o projeto transforma em lei todas as normas regulatórias emitidas pela Anatel. O objetivo é dá mais segurança jurídica ao usuário da telefonia.
![](https://www12.senado.leg.br/radio/1/conexao-senado/2015/09/29/jose-medeiros-propoe-regulamentar-clausulas-de-fidelizacao-dos-servicos-de-telecomunicacoes/jose-medeiros-edilson-rodrigues/@@images/4d7655fb-4ff6-4b37-9b1d-6d9a8e506453.jpeg)
Edilson Rodrigues/Agência Senado