Erros no e-título foram provocados por sobrecarga de acessos
E-título apresentou problemas no primeiro turno das eleições municipais de 2020. Técnicos do Tribunal Superior Eleitoral anunciaram que a instabilidade do aplicativo foi provocada pela sobrecarga de acessos ao sistema. As informações com a repórter Raquel Teixeira, da Rádio Senado.
![](https://www12.senado.leg.br/radio/1/noticia/2020/11/16/erros-no-e-titulo-foram-provocados-por-sobrecarga-de-acessos/44446217624_0c5d690ca0_o.jpg/@@images/80518ec2-43ab-4c28-8dc9-8b00e0094989.jpeg)
Transcrição
LOC: E-TÍTULO APRESENTA PROBLEMAS NO DIA DO PRIMEIRO TURNO DAS ELEIÇÕES MUNICIPAIS DE 2020.
LOC: INSTABILIDADE NO APLICATIVO DA JUSTIÇA ELEITORAL FOI PROVOCADA PELA SOBRECARGA DE ACESSOS. REPÓRTER RAQUEL TEIXEIRA.
TEC: Os técnicos do Superior Tribunal Eleitoral informaram que o problema de domingo foi a grande quantidade de acessos e orientaram que nesses casos o ideal é esperar um pouco e tentar novamente. Ou procurar solucionar as dúvidas pelo site e whatsapp do tribunal. Em coletiva de imprensa, o presidente do TSE, Luís Roberto Barroso, afirmou que o reforço na segurança do sistema pode ter provocado a instabilidade.
(BARROSO) O e-título funcionou adequadamente na sua principal destinação e apresentou instabilidade sobretudo para quem está tentando justificar. Nós pedimos desculpas por esse inconveniente, estamos procurando aperfeiçoar o sistema. Apenas entendam que em razão de ataques nós diminuímos em alguma medida nossas capacidades, inclusive impactando o e-título.
Rep: Depois de resolvido o erro, somente nesta segunda-feira, mais de 560 mil pessoas enviaram justificativa de ausência pelo aplicativo, que também pode ser usado para saber o endereço do local de votação e identificar o cidadão na hora de votar. Barroso explicou que, além do E-título, é possível fazer a justificativa de votação pelo site do TSE.
(BARROSO) Quem não conseguir entrar para a justificativa do e-título pode utilizar a via normal, que é entrar no site da justiça eleitoral e preencher o formulário de justificativa como sempre foi até aqui.
Rep: O E-Título foi criado para permitir acesso rápido do cidadão aos dados cadastrados no sistema da justiça. Para utilizar, o eleitor precisa baixar o app no telefone celular e inserir o número do título, nome, filiação e data de nascimento. Da Rádio Senado, Raquel Teixeira.