Ouvidoria recebeu 101 mensagens no primeiro mês de funcionamento — Rádio Senado

Ouvidoria recebeu 101 mensagens no primeiro mês de funcionamento

LOC: A OUVIDORIA DO SENADO RECEBEU 101 MENSAGENS NO PRIMEIRO MÊS DE FUNCIONAMENTO. LOC: E O OUVIDOR APOSTA QUE A PARTIR DE AGORA MAIS CIDADÃOS VÃO BUSCAR ESSE CONTATO ENTRE O SENADO FEDERAL E A SOCIEDADE. A REPORTAGEM É DE LARISSA BORTONI. Do total de mensagens recebidas pela Ouvidoria do Senado, 29,96% eram de reclamações sobre os mais diversos temas. Entre eles, o recesso parlamentar de julho. Os cidadãos também pediram informações sobre projetos, apresentaram sugestões, elogios e denúncias. O ouvidor do Senado, Flexa Ribeiro, do PSDB do Pará, disse que todas as mensagem são respondidas em até cinco dias. Afirmou também que a procura ainda é pequena, porque a ouvidoria foi criada no final de junho e muitas pessoas ainda não sabem que o serviço existe. (FR) A expectativa é que tenhamos um aumento exponencial a partir da divulgação da instalação da ouvidoria e a partir da relação mais próxima com a sociedade. A tendência é de aumento das solicitações e estamos prontos para dar a resposta definitiva para aqueles que procuram saber do andamento do trabalho legislativo do Senado Federal. (LB) São várias as maneiras de acessar a ouvidoria. Pela internet, o endereço eletrônico é: www.senado.gov.br/ouvidoria. Também é possível conectar pelo Alô Senado, no número 0800-612211, na opção Fale com a Ouvidoria. Outra alternativa é pelos correios, enviando a correspondência para Senado Federal Anexo II Biblioteca térreo Sala da Ouvidoria Brasília Distrito Federal.
05/08/2011, 05h38 - ATUALIZADO EM 05/08/2011, 05h38
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