Procon divulga diretrizes para proteger quem compra pela internet — Rádio Senado

Procon divulga diretrizes para proteger quem compra pela internet

LOC: A SECRETARIA DE DIREITO ECONÔMICO DO MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E A REDE DE PROCONS DIVULGARAM, NA ÚLTIMA SEXTA-FEIRA, UMA LISTA DE DIRETRIZES PARA PROTEGER OS CONSUMIDORES QUE COMPRAM PELA INTERNET. LOC: A MEDIDA FOI ELOGIADA POR SENADORES COMO ADELMIR SANTANA, DO DEMOCRATAS DO DISTRITO FEDERAL. De acordo com números da e-bit, empresa especializada em informações sobre o setor de compras eletrônicas, os consumidores brasileiros movimentaram 6 bilhões e 700 milhões de reais em compras na internet no primeiro semestre deste ano. O valor não inclui vendas de veículos, de passagens aéreas e os leilões virtuais, mas representa um crescimento de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. Com o aumento das compras, vem o crescimento das reclamações. E em função disso a Secretaria de Direito Econômico do Ministério da Justiça e a rede de Procons divulgaram um documento com diretrizes para lojistas e consumidores, mostrando que o Código de Defesa do Consumidor e o restante da legislação se aplicam também na proteção de direitos de quem compra pela internet. O senador Adelmir Santana, do Democratas do Distrito Federal, considera a medida acertada, porque as compras e vendas eletrônicas são o futuro das relações comerciais. (0823Adelmir_ComércioEletrônico 26¿) ¿A empresa que não estiver ligada nesse futuro, certamente é uma ex-empresa. Quer dizer, nós estamos numa evolução tecnológica tamanha, que não há como a gente fugir disso. E o Governo, como organismo regulador das relações entre consumidores e fornecedores tem que tratar dessa matéria. Esse é um processo evolutivo que não vai parar por aí. Está em constante reforma, em constante evolução e todos nós temos que estar focados nisso.¿ (ROGERIO) De outubro de 2004 a janeiro de 2010, foram geradas 22 mil reclamações sobre comércio eletrônico nos Procons de todo o Brasil.
23/08/2010, 06h27 - ATUALIZADO EM 23/08/2010, 06h27
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