Dedo de Prosa: troca de presentes de Natal

Passado o Natal, enquanto muitos curtem seus presentes, outros estão pensando na troca daqueles que não agradaram ou não serviram. Mas, para trocar, há regras, prazos, cuidados e dispositivos legais sobre devolução ou troca de produtos adquiridos pela internet e em lojas físicas. Entenda as diferenças e ouça dicas para trocar o seu presente sem estresse.