Tribuna do Consumidor: racismo nas relações de consumo

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ABRE APENAS COM O BG        OI PESSOAL! AQUI É ALICE OLIVEIRA E NO TRIBUNA DO CONSUMIDOR DE HOJE VAMOS FALAR SOBRE PRÁTICAS RACISTAS NAS RELAÇÕES DE CONSUMO.   TÉC: VINHETA TRIBUNA DO CONSUMIDOR NO INÍCIO DO MÊS DE ABRIL, UM SHOPPING FOI CONDENADO A PAGAR UMA INDENIZAÇÃO DE R$25 MIL A UM CLIENTE NEGRO APÓS SEGURANÇAS DO ESTABELECIMENTO O EXPULSAREM SEM MOTIVO APARENTE. O CLIENTE ALEGOU QUE FOI PERSEGUIDO E ABORDADO DE FORMA AGRESSIVA PELOS SEGURANÇAS, QUE INSISTIRAM PARA QUE ELE DEIXASSE O LOCAL.   O CASO FOI RECONHECIDO COMO PERFILAMENTO RACIAL. AINDA EM ABRIL, O STF DECIDIU QUE A PRÁTICA É ILEGAL EM ABORDAGENS POLICIAIS. A DECISÃO FOI FEITA DURANTE UM JULGAMENTO DE UM HOMEM NEGRO QUE ALEGOU TER SIDO DETIDO COM BASE NA COR DA PELE.   PERFILAMENTO RACIAL É A PRÁTICA DE UTILIZAR CRITÉRIOS SUBJETIVOS BASEADOS EM ESTEREÓTIPOS PARA JUSTIFICAR ABORDAGENS TRUCULENTAS OU PERSEGUIÇÃO. POR EXEMPLO, SER SEGUIDO, SEM MOTIVO APARENTE, AO ADENTRAR EM UMA LOJA.   BG   A PESQUISA "O QUE FALTA PARA REINAR? AS DIMENSÕES DO CONSUMO AFRO-BRASILEIRO" PRODUZIDA PELA GLOBO MOSTROU QUE 79% DOS CONSUMIDORES NEGROS ACREDITAM QUE VIVENCIAR SITUAÇÕES DE DISCRIMINAÇÃO RACIAL NO MOMENTO DAS COMPRAS IMPACTA DIRETAMENTE NA SUA SAÚDE MENTAL E AUTOESTIMA.   DOS ENTREVISTADOS, 54% AFIRMARAM EVITAR ESTABELECIMENTOS OU DEPARTAMENTOS ONDE POSSAM SE SENTIR DISCRIMINADOS, 53% DEIXARAM DE FREQUENTAR ESPAÇOS COMERCIAIS APÓS TEREM VIVENCIADO UMA SITUAÇÃO DE DISCRIMINAÇÃO RACIAL, 49% DEIXARAM DE CONSUMIR DETERMINADO SERVIÇO APÓS VIVENCIAR EXPERIÊNCIA DE RACISMO E 35% DAS PESSOAS AFIRMAM TER PASSADO A FAZER MAIS COMPRAS ONLINE PARA EVITAR EXPERIÊNCIAS DE DISCRIMINAÇÃO RACIAL EM LOJAS FÍSICAS.   PARA FALAR SOBRE O ASSUNTO, CONVERSAMOS COM A DRA. HELENA LARIUCCI, ESPECIALISTA EM DIREITO DO CONSUMIDOR.   TÉC: ENTREVISTA DRA. HELENA LARIUCCI   TÉC: VINHETA TRIBUNA DO CONSUMIDOR O TRIBUNA DO CONSUMIDOR VOLTA NA SEMANA QUE VEM. O PROGRAMA DE HOJE TEVE APRESENTAÇÃO E PRODUÇÃO DE ALICE OLIVEIRA, SOB SUPERVISÃO DE ANDERSON MENDANHA E TRABALHOS TÉCNICOS DE PEDRO HENRIQUE VASCONCELOS. OBRIGADO PELA SUA COMPANHIA E ATÉ A PRÓXIMA. TÉC: VINHETA TRIBUNA DO CONSUMIDOR