Advogado explica possível decisão de operadoras de acabar com acesso ilimitado ao WhatsApp

Sérgio Tannuri, advogado especialista em direito do consumidor, comenta o objetivo das maiores operadoras de telefonia em acabar com a gratuidade, por exemplo, do uso ilimitado do WhatsApp. Tannuri aconselha o que o consumidor pode fazer diante dessa situação.