O profissional da Secom deve tratar os colegas e o público com respeito e urbanidade. O relacionamento com os senadores deve ser pautado pelo decoro e pela seriedade que o cargo exige.

O profissional da Secom não deve usar sua condição de parte do quadro funcional do Senado para obter vantagens para fins particulares, em desacordo com o decoro.

Deve-se manter a neutralidade no exercício profissional em relação às influências político-partidárias, religiosas ou ideológicas, de modo a garantir a imparcialidade nas suas atividades.

A identificação como profissional da Secom, como o crachá que garante livre acesso ao Plenário e a outras dependências da Casa, deve ser utilizada no desempenho do trabalho; é proibido o seu uso para obter vantagens indevidas dentro ou fora do Senado.

O profissional da Secom deve cuidar de sua apresentação pessoal e respeitar regras relativas ao traje adequado para o local de trabalho.

A participação dos profissionais da Secom em atividades pessoais de cunho político-partidárias não deve interferir em suas responsabilidades profissionais, ocorrer no horário e no ambiente de trabalho, utilizar recursos do Senado nem provocar conflitos de interesses.

Garantida a liberdade de expressão, é proibida a realização de campanhas político-partidárias no ambiente de trabalho.

A participação como palestrante ou moderador em seminários, congressos ou outros eventos deve ser comunicada previamente à chefia imediata quando se tratar de convite relacionado à atividade desempenhada na Secom.

Recomenda-se que estudos acadêmicos relacionados a assuntos da Comunicação do Senado sejam compartilhados com a Secom. A secretaria deve organizar um banco dos trabalhos acadêmicos que receber.

Qualquer tipo de manifestação pública relacionada à função exercida ou ao cargo desempenhado na Secom, inclusive concessão para entrevista, deve ser autorizada pela chefia imediata.

Não é recomendado associar as opiniões político-partidárias manifestadas em redes sociais ao cargo exercido no Senado, mesmo fora do horário de trabalho. O público tende a confundir a imagem e a opinião pessoais com a atividade profissional, o que pode acarretar prejuízo à percepção da isenção e da credibilidade da Comunicação do Senado.

Em viagens a trabalho, o profissional deve manter conduta compatível com os princípios estabelecidos neste manual.

Todas as parcerias com instituições externas, sejam públicas ou privadas, para a elaboração de quaisquer produtos da Secom devem ser previamente formalizadas com o Senado.

As fontes e personagens escolhidas para matérias e produções da Secom devem representar a pluralidade e a diversidade da sociedade brasileira, cuidando para não reforçar estereótipos ou preconceitos.

O uso do e-mail institucional e o acesso à internet pela rede do Senado devem estar de acordo com as normas da Casa. É responsabilidade do servidor verificar periodicamente a caixa de e-mail e outras formas de comunicação oficiais do Senado.

O uso de métodos clandestinos para a obtenção de informação (entre eles, câmeras ou microfones escondidos) não é permitido.