Dedo de Prosa: direitos dos passageiros no caos aéreo

Aumento do movimento nos aeroportos e mudanças no clima tornam mais frequentes os atrasos e cancelamentos de voos. O Dedo de Prosa explica quais são os direitos do passageiro previstos na Resolução 400 da Anac, como o dever de informação, a assistência durante a espera, a realocação em outro voo ou o reembolso da passagem. Informação essencial para quem vai viajar de avião.