Golpe das falsas compras preocupa no período de Natal

Com a chegada do Natal, cresce o número de fraudes envolvendo sites clonados e lojas inexistentes que atraem consumidores com ofertas irresistíveis. Um levantamento da plataforma SOS Golpe mostra que quase metade das denúncias de 2025 está ligada a compras digitais fraudulentas, cenário que se intensifica com o aumento de anúncios nesta época do ano. Para explicar como atuam essas quadrilhas, como identificar páginas falsas e como buscar ressarcimento, conversamos com Livia Silva, gerente de prevenção a fraude do Banco Mercantil.