A desinformação consolidou-se como um sistema organizado que ameaça a estabilidade institucional e a confiança na esfera pública. Apontada pela ONU e pelo Fórum Econômico Mundial como um fenômeno de abrangência global, tornou-se um desafio central também para as instituições públicas brasileiras: como atuar de forma integrada para que o debate democrático seja pautado por fatos e não por narrativas deliberadamente falsas? 

No Brasil, pesquisas reforçam a gravidade do problema. O Panorama da Desinformação no Brasil, levantamento anual publicado pela Agência Lupa, revelou, por exemplo, que o Senado Federal e a Câmara dos Deputados estão entre as 10 organizações mais citadas em conteúdos desinformativos nacionais.

No caso do Senado, tanto projetos de lei para regulamentar as plataformas digitais quanto parcerias e iniciativas de educação midiática buscam o fortalecimento da cidadania.

— A desinformação exerce um impacto nocivo sobre as instituições e a coesão social. Nesse cenário, nosso papel é atuar como um elo direto com o cidadão, zelando pela integridade das informações que circulam sobre esta Casa legislativa, especialmente no ambiente digital — destaca Glauciene Lara, diretora da Secretaria de Comunicação Social do Senado em exercício.

A erosão da confiança nas instituições e no processo eleitoral

A estrutura desinformativa funciona de forma parasitária, como define a jornalista e pesquisadora Raquel Recuero. O sistema utiliza algoritmos que priorizam o sensacionalismo para converter engajamento em lucro e influência política. Ao gerar ruído e desorganização, esses mecanismos beneficiam grupos específicos e interesses econômicos, prejudicando a sociedade como um todo.

A polarização e o descrédito gerados pela desinformação, segundo a especialista, criam uma barreira emocional que impede o diálogo e a coesão social. Quando as pessoas deixam de confiar nas fontes oficiais, as instituições perdem sua capacidade de guiar a população em momentos críticos. Além disso, a soberania nacional é colocada em risco, já que operações de influência externa podem manipular a opinião pública sem respeitar as leis locais.

O enfrentamento a esse cenário exige respostas firmes e coordenadas entre diferentes esferas do Estado. Para a ministra Cármen Lúcia, presidente do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), o poder público deve funcionar como um sistema único para garantir a cidadania. A ministra ressalta que a confiança da sociedade nas instituições é o alicerce da democracia.

— Nenhuma dúvida que as tecnologias, que não são boas ou ruins por si, mas pelo abuso e pelo mau uso que se faz delas podem levar a contaminação de eleições, podem levar à contaminação do voto pela captura da vontade livre do eleitor com a as mentiras tecnologicamente divulgadas — disse a ministra em seminário sobre segurança, comunicação e desinformação na sede do TSE em Brasília.

Marco Schneider, coordenador da Rede Nacional de Combate à Desinformação, reforça que a desconfiança generalizada associada ao mau uso das tecnologias pode distorcer o processo eleitoral.

— A desinformação sempre existiu de alguma maneira, mas não com as mediações tecnológicas e no contexto político e econômico de hoje. O que dá ao fenômeno uma extensão, uma escala, uma capilaridade e uma precisão de gerar efeitos nocivos e alarmantes. Sem informação qualificada, as pessoas tomam decisões equivocadas — pontua.

Para ele, criticar as instituições e denunciar falhas é parte da vigilância democrática. No entanto, promover calúnia e difamação para gerar descrédito generalizado apenas induz a sociedade ao erro.

Legislativo em ação

No Legislativo, parcerias estratégicas reforçam o combate às notícias falsas. As estruturas de comunicação do Senado e da Câmara atuam em diversas frentes, como a colaboração entre os serviços de checagem Senado Verifica e Comprove, além do trabalho conjunto com o TSE, por meio do Programa de Enfrentamento à Desinformação.

O Senado Verifica, por exemplo, vai além da checagem de notícias, com estratégia abrangente que utiliza a educação midiática como pilar para fortalecer a cidadania por meio de ações integradas. O serviço acumula mais de 4 mil atendimentos diretos via WhatsApp, e-mail e Ouvidoria. O impacto da iniciativa é comprovado pelo alcance: as checagens e matérias educativas já ultrapassam 2,5 milhões de visualizações, o que evidencia a crescente demanda da sociedade por fontes seguras.

Na Rádio Senado, o quadro semanal Conheça a fonte, confirme se é fato orienta o ouvinte sobre o consumo crítico de notícias. Na TV Senado, o programa Cidadania Senado Verifica e os boletins diários apresentam esclarecimentos técnicos e factuais.

Essas campanhas reforçam o compromisso da Casa com a transparência, garantindo que o debate democrático seja pautado por fatos e pelo interesse público.

O papel de cada cidadão

Como sociedade, cada cidadão e cidadã é peça-chave nesse combate. A proteção individual e coletiva passa pelo letramento digital e informacional. Isso significa:

• Desenvolver o senso crítico: Questionar a fonte da informação, quem a produziu e qual o interesse por trás daquela mensagem.
• Identificar gatilhos emocionais: Desconfie de conteúdos que buscam gerar pânico, raiva ou que usem tons conspiratórios e sensacionalistas.
• Na dúvida, não compartilhar: Se você não tem certeza da veracidade ou do contexto de uma mensagem, o melhor caminho é interromper a corrente de compartilhamento.

Cheque antes de compartilhar

Se você receber conteúdo suspeito sobre o Senado Federal, projetos de lei ou programas institucionais, cheque antes de compartilhar. Entre em contato com o Senado Verifica, o conteúdo é analisado pela equipe de checagem, que responde ao cidadão com informações verificadas e links para fontes oficiais. Anote o WhatsApp: +55 61 98190-0601.

Qualquer pessoa pode colaborar enviando conteúdos falsos ou fora de contexto que podem causar danos ao equilíbrio e à integridade do processo eleitoral. Envie um alerta pelo SIADE.

O combate à desinformação é um compromisso de longo prazo. Somente com instituições fortes, transparentes e cidadãos informados e críticos é possível garantir a saúde da democracia e a segurança da sociedade.